Realdania: Fra teknisk frustration til mødeteknologi med tillid
Realdania er en filantropisk forening med en mission om at skabe livskvalitet gennem det byggede miljø. Med over 800 aktive projekter – fra Royal Arena til lokale legepladser – er organisationen præget af stor faglig diversitet. Her arbejder økonomer, arkitekter, ingeniører og sågar gartnere side om side, og det stiller høje krav til interne it-løsninger, der skal fungere for alle.
Udfordringen: Møder der krævede it-hjælp hver gang
Realdania har omkring 220 ansatte og et hus, der summer af aktivitet. Møder, foredrag og eksterne arrangementer fylder kalenderen dagligt, og med mange gæster og forskellige enheder var AV-løsningen en kilde til frustration:
“Vi havde mange problemer med det gamle setup. It-afdelingen blev kaldt ned før hvert møde for at sikre, at lyd og billede virkede. Det var ikke holdbart.” siger Thomas Wittrock, It-chef hos Realdania.
Særligt i de store lokaler, hvor der afholdes bestyrelsesmøder og aftenarrangementer med op mod 100 deltagere, var der behov for en løsning, der kunne skabe ro og tillid til teknikken, uden tilstedeværelse af en it-medarbejder.
Løsningen: Brugervenlighed, stabilitet og æstetik i fokus
Comm2ig blev valgt som AV-leverandør efter en grundig POC-periode i tre mødelokaler. Her blev løsningen testet og evalueret i 2-3 måneder, før beslutningen blev truffet. Resultatet blev en komplet opgradering af 23 mødelokaler samt en række speciallokaler, alle med fokus på brugervenlighed, stabilitet og æstetik. Ét tryk, og mødet er i gang. Teams fungerer gnidningsfrit, og alle, også eksterne gæster med egne enheder, kan præsentere uden problemer. Løsningen har høj oppetid, og behovet for it-support under møder er stort set elimineret. Og AV-udstyret er integreret diskret og arkitektonisk. Højtalere gemt under loftet, mikrofoner tilpasset rummets udtryk og kameraer placeret med respekt for kunst og indretning.
“Der er altid et spændingsfelt mellem funktionalitet og æstetik. Comm2ig har fundet balancen og leveret en løsning, der både virker og ser godt ud.” fortæller it-chef Thomas Wittrock.
Resultatet: Tillid til teknikken og ro i hovedet
Den nye løsning har skabt en mærkbar forskel i hverdagen hos Realdania. Møder starter til tiden, teknikken virker, og medarbejderne har tillid til systemet. Selv i bestyrelseslokalet, hvor kravene er høje, er der ro:
“Vi tester stadig dagen før bestyrelsesmøder, men det er mere af vane end nødvendighed.”
Samarbejdet med Comm2ig har været præget af fleksibilitet og professionalisme. Projektet blev leveret til tiden og under budget, blandt andet fordi eksisterende komponenter kunne genbruges. It-chef Thomas Wittrock fortæller:
“Det er sjældent, man kan sige, at et projekt blev billigere end forventet. Men det kunne vi her, og det var en stor tilfredsstillelse.”
Fremadrettet: Service og vedligehold med samme kvalitet
Efter 1,5 års drift er Realdania og Comm2ig i gang med at lave første eftersyn i den serviceaftale, der blev indgået ved projektets start, hvor AV-løsningen løbende efterses og opdateres. Den gode relation til Comm2ig’s AV-team fortsætter:
“Vores løbende dialog med Comm2ig’s AV-afdeling, har båret præg af servicemindet og professionel kommunikation. Det er rart, at der bare er styr på det.” afrunder it-chefen.
Vil du vide mere?
Martin Drachmann Steffensen,
+45 30 78 04 07
I Comm2ig's vilkår og betingelser for opbevaring og deling af persondata, gør vi opmærksom på, at Comm2ig forholder sig retten til at dele data med udvalgte samarbejdspartnere i forbindelse med det pågældende arrangement. Dine data, såfremt disse forbliver på en inaktiv liste, bliver derved opbevaret i vores database i op til et år inklusiv det løbende kvartal, hvorefter disse data bortskaffes. Til fysiske arrangementer, gør vi opmærksom på, at vi forbeholder os retten til at tage billeder og videoer til senere markedsføring på diverse kanaler.